软件介绍
易聊天是一款方便的在线客服聊天服务,以方便顾客和商家之间的沟通和交流。软件提供了专业的客服团队和客服聊天工具,支持在线聊天、电话咨询、邮件沟通等多种方式。易聊天提供了一个简洁的聊天界面,用户可以发送和接收文本消息,支持表情、图片、文件等多种格式,用户可以在易聊天中管理自己的联系人,支持添加、删除、分组等操作。
易聊天安装教程
1、在本站下载并解压压缩包,双击exe文件启动安装。
2、查看许可协议,选择我同意此协议,然后点击下一步。
3、软件默认安装位置为“D:/Program Files/易聊天”,点击“浏览”可以选择其它位置安装。
4、点击“浏览”可以选择开始菜单文件夹,这里小编选择不创建开始菜单文件夹,继续点击下一步。
5、选择附加任务,建议勾选创建桌面快捷方式,然后点击下一步继续。
6、软件安装准备完毕,点击“安装”。
7、软件安装成功,点击“完成”退出安装向导,然后在桌面上单击应用图标就能使用了。
易聊天使用教程
1、打开易聊天软件,按照注册要求,完成注册流程,需要绑定手机号,手机号是唯一的。
2、然后通过手机号/账户名称、密码进行登录。
3、账号设置功能详解
4、通用设置功能详解
5、吸附设置功能详解
软件特色
1、支持客服用户将这款社交插件吸附于QQ、旺旺等多端聊天工具,使用起来十分方便。
2、用户可以给多个聊天设备通过这款插件设置同一套服务自动回复话术,便捷实用。
3、用户可以很轻松的通过这款软件一键发送文字信息与图片信息,让交流更加方便。
4、强大的软件功能可以让用户轻松做到将微信进行多开登陆操作,还能智能切分不同进程的地址。
软件优势
一键发送消息
解决客服日常工作中,相同问题重复回复,打字又慢又累又低效的问题。
兼容多种平台
解决工作中要使用多种聊天工具,但快捷回复不互通的问题,自定吸附在QQ、微信、旺旺、千牛、营销QQ、Tim等聊天工具右边,实现多个聊天工具共用同一套话术模板。
自定义编辑消息
支持添加多张图片,图文穿插自定义编辑,消息永久保存。