软件介绍
熊猫掌柜是一款专为网吧行业设计的营销管理工具。软件可以帮助网吧管理会员信息、积分、优惠活动等,记录和分析客户的消费数据,提供详细的报表,支持创建和管理各种促销活动,监控和管理网吧内的计算机设备使用情况,进行维护和故障处理,还能处理网吧的各种订单,包括充值、服务购买等,提供全面的财务数据分析,帮助网吧进行经营决策。
软件特色
熊猫掌柜服务端
需安装在熊猫掌柜主服务端所在电脑。需要登录熊猫掌柜通行证才可以使用服务。
熊猫掌柜客户端
安装在网吧客户机。建议设置开机启动,开机后即可显示客户端及桌面插件。
熊猫掌柜控制台
安装在收银机。收银员可以及时掌握实时信息,并执行交接班、派发奖品等操作。
熊猫掌柜语音端
安装在有功放的电脑上。执行呼叫语音、活动语音播报及点播歌曲的播放。
会员信息大屏排行
热门游戏及会员数据排行榜,安装在网吧内接有大屏显示器的电脑上。
熊猫掌柜计费代理端
安装在计费数据库所在的电脑上。影响顾客下机播报、逃费监控及经营数据查看。
网吧资料导入工具
完整导入之前所使用的软件的会员、商品等相关信息。
软件功能
1、用户分析
了解顾客上网习惯
2、活动分析
根据活动使用情况调整经营策略
3、调整策略
针对活动使用情况调整活动方案
4、网吧留言
顾客可对网吧进行留言
5、语音播报
多种的语音播报可选择
6、商品点购
顾客可自行在系统中选择想要购买的物品
7、开机公告
顾客上机后可查看最新公告
8、防逃费
防止逃费情况发生
9、在线点歌
顾客可自行点歌
10、服务评价
顾客可对工作人员进行评分
熊猫掌柜最新版软件优势
1、进销存—网吧盈利新方向
数据安全可靠
商品出入库操作方便,独立进销存日志,记录每一次的系统操作
功能强大
标准化的进销存系统,支持扫码入库,收银台扫码收银,触屏点单,小票和不干胶打印,等多种功能
移动支付
与业内知名企业收钱吧,强强合作,T+1自动结算至银行卡,提现0手续费,一次申请终生使用
销售数据分析
每次交接班均可看到商品销售以及库存余量情况,并可能统计热销商品,销售占比
2、多元化活动一提高顾客粘性
官方活动
官方举办各类活动,Q币,话费,现金实物,奖品应有尽有熊猫出钱帮你做活动网吧真正的0投入
在线福利
在线抽奖,指定时间,随机抽取幸运顾客给与奖励 在线有礼,上机时间越久获得的奖励越好,奖品与规则自由设置
幸运转盘
人气玩法,顾客消耗积分或转盘券参加奖品支持网费,商品,优惠券,
游戏共享账号
精准采集每局战斗数据,系统自动识别中奖,我们还会将结算页面截图告知控制台以图为证,老板再也不用担心误发奖励了。
3、英雄联盟,绝地求生活动双剑合璧—引爆网吧人气
活动模式多样
多种活动条件,排名,击杀数,分数,单局或周期任意组合,配置属于你网吧的个性活动。
数据获取准确
精准采集每局战斗数据,系统自动识别中奖,我们还会将结算页面截图告知控制台以图为证
真人语音播报
大神登录播报,顾客中奖播报,成就实时播报让网吧气氛嗨起来
游戏共享账号
网吧老板准备一些游戏账号,免费共享给上网顾客体验游戏,小投入大回报,人气涨涨涨
4、网吧服务功能—为顾客带来上帝般体验
我们就是任性的要宠着,惯着顾客,各种服务类功能在客户端即可操作,让顾客一坐到底!
5、控制台一独具匠心只为满足你挑剔的需求
实时消息处理
率先采用消息可视化首页,结合语音播报,高效处理网吧各类实时信息所闻即所见
自由配置模块
功能模块化,配置自定义,我的平台我做主
收银全模式支持
无论是生成二维码让顾客扫码付款,还是使用条码枪扫描顾客付款码收银,一键配置,随意切换
管理方便安全
员工权限,按照角色自定义操作权限,员工各司其职,将重要的事情交给放心的人
6、微信助手随时随地,经营情况一点即出
实时数据
当班,当日实时经营数据,随时随地想看就看,即时了解网吧经营情况
经营指标分析
你想要的数据我们都帮你分析好了,上座,客单价,人均上机时长,单机价值
经营对比
每日数据环比昨日,是增是减一目了然,全新自定义查询可在多家网吧之间进行指定时段内的数据对比。
熊猫掌柜最新版常见问题
一、奖励网费是否自动到账?
网费不能自动到账的,需要收银员在计费软件手动充值。原因: 计费连接只读取计费系统的充值信息,所以即使安装了计费接口,也是不能实现网费自动到账的。因为计费软件数据库是不允许被其他程序修改的,只能读取。
二、玩家完成活动任务后在客户端不显示兑奖码如何处理?
排查方法:
1、检查后台设置兑换奖品是否需要兑奖码。
2、检查后台设置是否是会员参与,如是会员参与检查上网玩家是否是计费会员,计费代理连接是否正常。
3、检查游戏资源是否为云更新官方提供资源,非云更新提供资源无法统计获取数据。
4、检查玩家进入游戏模式和活动模式是否匹配。
5、玩家进入游戏段位是否达到活动最低要求。
6、也可通过服务端log下lol.txt及panda.log进行排查,如在排查中遇到任何问题,请联系4008080052在线客服远程协助排查。
三、很多功能需要用户登录怎么办?
熊猫掌柜具有自动登录功能,只要计费连接正常,并在后台管理中开启自动登录,如计费不支持,玩家进入英雄联盟游戏也会自动登录,自动登录的账号信息统称为游客,玩家可以自行决定是否激活绑定手机为正式账号。
四、接收不到经营日报和计费交接班数据?
排查方法:
1、在熊猫掌柜助手—网吧管理—账号管理中查看是否绑定网吧。
2、网吧管理—设置中查看是否开启推送设置。
3、检查手机是否处于联网状态。
4、如接收到数据,数据显示为0或不准确则需排查计费连接是否正常上报数据。
5、可在服务端日志中查看计费连接数据是否正常,如在排查中遇到任何问题,请联系4008080052在线客服远程协助排查。
五、防逃费监控有误报如何处理?
排查方法:
1、检查主服务端IP地址是否填写为云更新服务端的IP地址。
2、检查计费代理连接服务是否正常。
3、检查连接数据库是否是计费正式数据库。
4、排查网吧是否是多计费系统,只安装了一个计费代理连接。
5、检查熊猫掌柜主服务端系统时间是否正常。